Бизнес-стратегии

Комплексные финансовые услуги, предлагаемые PSS, удовлетворяют все потребности в трех секторах бизнеса; индивидуальные клиенты и клиенты малого бизнеса, институциональные клиенты и корпоративные клиенты. Такое разделение рынка позволяет нам эффективно распределять ресурсы нашей компании для предоставления специализированных услуг всем клиентам в каждом секторе рынка. Для индивидуальных клиентов и клиентов малого бизнеса PSS реализует цифровые многоканальные услуги, где каждая специализированная команда выполняет независимые задачи для повышения эффективности. Для институциональных клиентов PSS предлагает специальную команду, специализирующуюся на управлении инвестициями и развитии бизнеса. Для корпоративных клиентов мы предлагаем комплексное обслуживание с выделенным специалистом.

В соответствии с видением PSS быть наиболее полезным и этичным поставщиком финансовых услуг в глобальном масштабе, наша основная стратегия заключается в удовлетворении потребностей наших клиентов в финансовых услугах; наша вторичная стратегия состоит в том, чтобы сделать это в упрощенной организационной структуре, чтобы мы могли снизить наши комиссионные и сборы. Наша третья стратегия - прислушиваться к тому, чего вы хотите достичь, а не просто говорить вам, что мы можем для вас сделать.

Еще одним важным элементом стратегии PSS является постоянный упор на объединение людей и технологий таким образом, чтобы облегчить предоставление полного спектра инвестиционных услуг, обеспечивая при этом отличную ценность. Люди обеспечивают ориентированность на клиента и индивидуальный подход, которые необходимы для обслуживания инвесторов, а технологии помогают создавать масштабируемые и согласованные услуги. Эта комбинация помогает PSS как привлекать широкий спектр клиентов, так и предоставлять им полезные, актуальные, расширяющиеся инвестиционные, банковские и кредитные продукты с добавленной стоимостью.

Обслуживая этих клиентов, PSS предлагает возможности филиалов, телефонных и онлайн-услуг, а также обширную линейку продуктов. Сети филиалов и региональных центров телефонного обслуживания PSS укомплектованы обученными и опытными финансовыми консультантами, ориентированными на построение и поддержание отношений с клиентами. Кроме того, PSS предлагает возможность удовлетворить потребности клиентов в торговле и / или советах через единые постоянные отношения, даже если эти потребности меняются с течением времени. PSS также предоставляет автоматизированные онлайн-каналы и телефонные каналы для обеспечения быстрого и эффективного доступа к обширному спектру информации, исследованиям, инструментам, исполнению сделок и административным услугам.

Конкуренция в обслуживании инвесторов, ищущих консультативных отношений, вовлекает множество традиционных брокерских фирм, фирм по управлению активами и консалтинговых фирм по благосостоянию. Компания PSS считает, что наши конкурентные преимущества в этой сфере связаны с нашей способностью предоставить всем нашим клиентам индивидуально адаптированное решение - от периодических консультаций до частых контактов, которые позволят установить постоянные отношения с консультантом PSS или специалистом по инвестициям.

Для активных трейдеров PSS в первую очередь конкурирует с крупными дисконтными онлайн-фирмами, а также с некоторыми крупными финансовыми учреждениями. Наше руководство считает, что PSS может продолжать привлекать этих инвесторов, поскольку мы сочетаем высококонкурентные цены и оптимизированные торговые инструменты с обширными возможностями обслуживания 80 , включая опытные, знающие команды специалистов по трейдингу и комплексные предложения продуктов. PSS также предлагает активным инвесторам доступ ко всем основным торговым инструментам, финансовым продуктам и инвестиционным советам, которые помогут им управлять своими разнообразными и сложными портфелями.

Что касается наших корпоративных услуг, PSS конкурирует с инвестиционными банками, хедж-фондами и компаниями по управлению активами. Руководство PSS считает, что наше подразделение корпоративных услуг может сохранить свое лидирующее положение на рынке благодаря сочетанию превосходного обслуживания, масштаба, выделенных ресурсов и знакомства с отраслью.

В целом, наше руководство считает, что многоканальная модель предоставления услуг PSS, включающая в себя доступ к филиалам, телефону и Интернету, имеет важное значение для ее способности эффективно конкурировать с широким спектром фирм, предоставляющих финансовые услуги, которые стремятся привлечь клиентов и активы по всему спектру инвесторов. Таким образом, PSS может предлагать персонализированные услуги по конкурентоспособным ценам, давая клиентам возможность выбирать, где, когда и как они будут вести с нами дела.