Центр круглосуточной поддержки PSS

Центр круглосуточной поддержки PSS

+ 47 80 06 21 53
Поговорите с одним из наших специалистов по взаимодействию с клиентами о ваших конкретных потребностях.

    Задайте вопрос онлайн.

    Получите поддержку от специалистов по инвестициям и торговле
    Свяжитесь с нами
    Чтобы узнать больше
    Международные Офисы
    Демарк
    Финляндия
    Швеция
    Гонконге
    Великобритания

    Часто задаваемые вопросы

    Прямые ответы и полезные советы

    НАЧАЛО РАБОТЫ С PSS

    Мы максимально упрощаем процедуру открытия счета.

    Перед тем, как начать, вам понадобятся:

    Ваш паспорт

    Вот шаги, которые вы будете выполнять:

    1. Предоставьте вашу информацию.
    2. Создайте логин и пароль.
    3. Принять условия.
    4. Пополните свой счет.

    Плата за открытие или обслуживание учетной записи в PSS не взимается, и для большинства учетных записей нет минимальных сумм. Также нет платы за работу с финансовым консультантом PSS. Хотя могут применяться другие комиссии за счет, расходы на фонд и брокерские комиссии, мы верим в то, что наши комиссии должны оставаться на низком уровне, чтобы обеспечить вам большую ценность. Фактически, наши сборы одни из самых низких в отрасли. Мы стремимся поддерживать низкие комиссии, чтобы у вас было больше возможностей для инвестиций.

    Инвестиционный счет - это соглашение между вами и PSS. После создания учетной записи вы можете вносить средства и размещать заказы на покупку различных активов через учетную запись, и транзакции будут выполняться от вашего имени. У вас есть свобода инвестировать во все, что вы выберете, - в акции, валюту, сырьевые товары, облигации, ETF и т. Д. - поскольку вы владеете всеми активами на своем счете.

    В PSS мы верим в то, что инвесторы должны быть на первом месте. Стратегическая перестройка с акцентом на цифровизацию для клиентов начинается с понимания того, что клиенты - это то, что делает повседневную бизнес-реальность в отношениях B2C (онлайн или офлайн). Руководствуясь кодексом поведения PSS, мы уделяем приоритетное внимание построению долгосрочных отношений с нашими клиентами в соответствии со следующими тремя целями:

    • Легкая доступность и быстрая обработка
    • Лучшее соотношение цены и качества по конкурентоспособным ценам
    • Персонализированная поддержка для получения положительного опыта

    Наш широкий выбор инвестиционных продуктов предоставляет вам широкий выбор для создания диверсифицированного портфеля, который поможет вам достичь ваших целей.

    Инвестиционный продукт: акции

    Что это такое: акция представляет собой долю в собственности компании, включая требование о доходах и активах компании. Таким образом, акционеры являются частичными владельцами компании.

    Почему вам это может понадобиться: акции имеют фундаментальное значение почти для каждого портфеля и исторически превосходят большинство других инвестиций с течением времени.

    Инвестиционный продукт: Forex

    Что это: валютный рынок, также известный как Forex или FX, - это место, где финансовые учреждения облегчают покупку и продажу иностранной валюты. Его называют рынком, наиболее близким к идеальной конкуренции, несмотря на рыночные манипуляции со стороны центральных банков.

    Почему вам это может понадобиться: рынок Форекс в высшей степени характеризуется волатильностью и ликвидностью валют, движущихся по сильным трендам. Рынок доступен круглосуточно, а информация, влияющая на рынок, легко доступна каждому, что устраняет информационное неравенство.

    Инвестиционный продукт: ETF

    Что это такое: ETF или биржевой фонд - это инвестиционный фонд или портфель ценных бумаг, в котором хранятся такие активы, как акции, облигации или товары, обычно предназначенные для отслеживания индекса.

    Почему вам это может понадобиться: помимо добавления разнообразия в ваш портфель, ETF обычно имеют более высокую дневную ликвидность и более низкие комиссии, чем акции паевых инвестиционных фондов, что делает их привлекательной альтернативой для индивидуальных инвесторов.

    Инвестиционный продукт: сырьевые товары

    Что это такое: товар - это другой класс активов, такой же как акции и облигации. Однако это продукты, происходящие из земли, такие как хлопок, нефть, газ, кукуруза, пшеница, апельсины, золото и уран.

    Почему вам это может понадобиться: этот класс активов добавляет диверсификацию портфелю и обычно считается защитным из-за его тенденции хорошо работать, когда финансовые активы (например, акции и облигации) работают плохо.

    Инвестиционный продукт: облигации

    Что это такое: облигации - это ценные бумаги с фиксированным доходом, которые выпускаются корпорациями и правительствами для привлечения капитала. Эмитент облигаций заимствует капитал у держателя облигаций и производит им фиксированные платежи по фиксированной (или переменной) процентной ставке в течение определенного периода.

    Почему вам это может понадобиться: поскольку облигации считаются практически свободными от кредитного риска, они обеспечивают безопасный и предсказуемый источник дохода и могут быть средством сохранения капитала. Деньги, которые инвесторы хотят уберечь от дефолта и риска фондового рынка, часто вкладываются в государственные облигации или корпоративные облигации инвестиционного уровня.

    Инвестиционный продукт: криптовалюты

    Что это: криптовалюты - это методы шифрования, используемые для регулирования генерации денежных единиц и проверки перевода средств, действующие независимо от центрального банка.

    Почему вам это может понадобиться: криптовалюта считается одним из самых нестабильных инвестиционных продуктов с доступностью для торговли 24/7.

    Мы применяем современный подход к инвестированию. Мы верим в то, что нужно задавать вопросы, быть вовлеченными и брать на себя ответственность за свое будущее. Мы измеряем себя не только тем, что мы делаем, но и тем, как мы это делаем. Каждое действие и решение основаны на укреплении доверия и взгляде на вещи глазами наших клиентов.

    ВИДЫ СЧЕТОВ И БЕЗОПАСНОСТЬ ФОНДА

    Если вы потеряете денежные средства или ценные бумаги со своего счета из-за несанкционированной деятельности, мы возместим вам денежные средства или акции ценных бумаг, которые вы потеряли. Мы предлагаем вам эту защиту, которая дополняет положения, которые уже регулируют вашу учетную запись, на случай, если когда-либо произойдет несанкционированная деятельность, причем не по вашей вине.

    PSS является членом Корпорации по защите инвесторов («IPC»), которая защищает клиентов своих членов на сумму до 500,000 250,000 евро (включая XNUMX XNUMX евро в случае требований о выплате денежных средств).

    Кроме того, PSS предоставляет каждому клиенту защиту ценных бумаг на сумму 98.5 млн евро и защиту денежных средств на сумму 5 млн евро за счет дополнительного покрытия, предоставляемого страховщиками Великобритании. В случае банкротства брокера клиент может получить причитающиеся суммы от управляющего банкротом, а затем от IPC. Дополнительное покрытие выплачивается после выплат доверительному управляющему и IPC, и при таком покрытии каждый клиент ограничивается совокупным доходом в 102 миллиона евро от доверительного управляющего, IPC и страховщиков Великобритании. Дополнительное покрытие PSS имеет совокупный лимит в 500 миллионов евро для всех клиентов. Эта политика обеспечивает покрытие в случае банкротства брокера и не защищает от потери рыночной стоимости ценных бумаг.

    да. PSS выплачивает проценты на соответствующие бесплатные кредитные остатки на вашем счете для Premiere Account. Простые проценты рассчитываются на весь дневной баланс и ежедневно зачисляются на ваш счет. Эта услуга регулируется текущими тарифами и политикой PSS, которые могут быть изменены без предварительного уведомления.

    Маржинальный счет позволяет вам брать займы под ваши правомочные ценные бумаги и может быть полезен, когда вам нужно купить больше ценных бумаг, воспользоваться своевременными рыночными возможностями или предоставить себе источник защиты от овердрафта. Однако маржинальное заимствование подходит не всем, и перед тем, как выбрать этот вариант, вам следует учесть все риски и ограничения. Денежный счет позволяет вам использовать денежные средства, которые вы внесли на счет, только для покупки акций, валюты, товаров, облигаций, ETF или других инвестиций. Этот тип счета представляет меньший рыночный риск, поскольку вы инвестируете только те активы, которые у вас уже есть, но может иметь более ограничительные возможности, когда возникают своевременные возможности или чрезвычайные ситуации.

    УСЛОВИЯ ТОРГОВЛИ ОНЛАЙН

    High - это максимальная ставка BID за период.

    Low - это минимальная ставка за период.

    Таким образом, минимальный ASK равен Low + Spread, а максимальный ASK равен High + Spread.

    Стоп-лосс и тейк-профит открытой позиции на покупку будут выполнены, когда цена BID в потоке котировок станет равной уровню ордера.

    Стоп-лосс и тейк-профит открытой позиции на продажу будут выполнены, когда цена ASK в потоке котировок станет равной уровню ордера.

    Отложенные ордера Buy Limit и Buy Stop будут выполнены, когда цена ASK в потоке котировок сравняется с уровнем ордера.

    Отложенные ордера Sell Limit и Sell Stop будут исполнены, когда цена BID в потоке котировок сравняется с уровнем ордера.

    Например, вы должны открыть позицию на продажу по EURUSD по цене 1.2250 и разместить стоп-лосс на уровне 1.2340 и тейк-профит на уровне 1.2190.

    Вы должны помнить, что позиция на продажу закрывается покупкой, а мы покупаем по цене Ask, поэтому стоп-лосс будет выполнен, когда минимальная ставка станет равной 1.2338 + спред (2 пункта в EURUSD). Также следует помнить, что максимум на графике - это максимальная ставка. Итак, если вы видите High = 1.2338 или выше, ваш стоп-лосс должен быть исполнен.

    Спреды можно увидеть в окне "Обзор рынка" в столбце "Спред". Если столбец распространения не активен в окне, его можно отобразить, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав столбцы, а затем разброс.

    Клиентский терминал PSS MT4 находится в UTC + 2 с переходом на летнее время.

    Размер открытых позиций участвующих валют можно найти в окне Toolbox в разделе Exposure, который включает графическое выражение.

    Во всех валютных парах маржа рассчитывается в долларовом эквиваленте базовой валюты, но не в виде фиксированной суммы в долларах США. Как правило, маржа для локированных позиций одинакового размера рассчитывается следующим образом:

    Лоты * хеджированная маржа * (цена открытия1 + цена открытия2),

    где:

    Хеджированная маржа =

    Open_price1 - цена открытия первой позиции (текущий курс базовой валюты в долларах США на момент открытия позиции в кросс-курсах);

    Open_price2 - цена открытия второй позиции (текущий курс базовой валюты в долларах США на момент открытия позиции в кросс-курсах);

    В Gold маржа рассчитывается в процентах от общей стоимости заблокированных позиций. Как правило, маржа для локированных позиций одинакового размера рассчитывается следующим образом:

    Лоты * размер контракта * хеджированная маржа * (open_price1 + open_price2),

    где:

    Хеджированная маржа = размер контракта - размер контракта первого лота; Open_price1 - цена открытия первой позиции; Open_price2 - цена открытия второй позиции;

    Ставки свопа - это открытые спотовые позиции Forex, удерживаемые в конце торгового дня в 24:00 по торговому времени на бирже. Платформа будет переведена на новую дату валютирования на основе Tom / Next сразу после изменения торгового дня.

    Брокер имеет право закрыть все или часть ваших открытых позиций по ТЕКУЩЕЙ ЦЕНЕ, если баланс составляет менее 45% необходимой маржи.

    Это называется перегрузкой.

    Например, B = баланс счета клиента, M = маржа и L = плавающий убыток (в абсолютном значении).

    Таким образом, избыточные потери возникают, если L - (B - M)> 55% x M или B - L <45% x M.

    ФУНКЦИИ И ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ОНЛАЙН-ТОРГОВЛИ

    Позиция на продажу закрывается покупкой, и мы покупаем по цене Ask. Тейк-профит сработает, когда минимальная ставка станет равной 1.2188 (1.2190 - спред). На данный момент минимальный Ask равен (минимальная ставка + спред) 1.2190. Вы должны помнить, что минимум на графике - это минимальная ставка. Таким образом, Take Profit сработает только тогда, когда Low на графике достигнет минимум 1.2188 (уровень ордера - Spread).

    «Trailing Stop» - это следующий алгоритм управления стоп-лоссами:

    1. Никаких действий не предпринимается до момента, когда позиция войдет в зону прибыли на X пунктов (уровень «Trailing Stop»).
    2. Как только прибыль превышает уровень «Trailing Stop», на сервер отправляется приказ разместить стоп-лосс на X пунктов от текущей цены (в данном случае на уровне безубыточности).
    3. Когда поступает котировка и расстояние между текущей ценой и размещенным стоп-лоссом превышает X пипсов (уровень «скользящего стопа»), применяется ордер на изменение уровня этого ордера и размещение его на расстоянии X пипсов от текущей цены. отправлено на сервер.

    Примечание: «Трейлинг стоп» работает в клиентском терминале (в то время как стоп-лосс и тейк-профит работают на сервере). Следовательно, трейлинг-стоп работает только тогда, когда активен Интернет и клиентский терминал PSS MT4. Когда клиентский терминал PSS MT4 не активен, будет работать только Stop Loss, если он был выставлен ранее с помощью «Trailing Stop».

    Да, в клиентском терминале PSS MT4 включено хеджирование.

    Да, клиентский терминал PSS MT4 предлагает возможность использовать торговые оповещения. Вам не нужно часами сидеть возле монитора и наблюдать за движением цены. Просто установите оповещение, чтобы информировать вас о торговых событиях на финансовых рынках. Торговая система уведомит вас звуковым сигналом или электронным письмом в момент любого торгового события.

    да. Вы можете скачать мобильный терминал MT4 с нашего сайта, www.pssinvest.com.

    Щелкните правой кнопкой мыши по любому инструменту в окне «Обзор рынка» (клиентский терминал PSS MT4 / меню «Просмотр» / «Обзор рынка») и выберите в меню «Показать все».

    Чтобы скачать котировки из терминала, вам необходимо:

    1. Обновите терминал. Для этого скачайте клиентский терминал PSS MT4 с нашего сайта и установите его поверх старой версии.
    2. Вы не сможете импортировать котировки через Live Update.
    3. Увеличьте максимальное количество баров в настройках клиентского терминала PSS MT4 исходя из того, что один день в Истории содержит 1,440 баров M1:
    4. MT4 / Инструменты / Параметры / Графики / Максимальное количество баров в истории.
    5. Перейдите в Центр истории в клиентском терминале PSS MT4: MT4 / Инструменты / Центр истории.
    6. Выберите интересующий вас инструмент (например, дважды нажмите EURUSD) и нажмите Загрузить.
    7. В результате клиентский терминал PSS MT4 загружает историю котировок M1 из нашего Центра истории и импортирует их в таймфреймы MT4.

    В клиентский терминал PSS MT4 входит Мастер MQL5, позволяющий быстро сгенерировать код советника (конструктора советников). С Мастером MQL5 знание языков программирования больше не является обязательным условием для создания торговых роботов. Раньше создание автоматических торговых стратегий действительно было непреодолимым препятствием, но выпуск Мастера MQL5 кардинально изменил ситуацию. С этим новым конструктором советников опыт программирования не требуется - приложение сделает всю необходимую работу по созданию бесплатных советников.

    Практически каждый советник клиентского терминала PSS MT4 состоит из трех модулей - торговых сигналов, управления капиталом и скользящих стопов. А поскольку модули могут быть реализованы по-разному, существует множество возможных комбинаций экспертов. Таким образом, каждый трейдер может построить торговых роботов по своему вкусу. Необходимо лишь указать желаемые параметры и выбрать необходимые компоненты. Затем все остальное сделает конструктор советников. Создание бесплатных торговых роботов еще никогда не было таким быстрым и простым. Всего четыре клика - и бесплатный советник будет готов к торговле по заданной пользователем стратегии!

    Да, способ есть. Все, что вам нужно сделать, это открыть все индикаторы, которые вы хотите сохранить и использовать с другими графиками, и сохранить их как шаблон в меню «Графики»> «Шаблон».

    Размер веб-трафика, который принимает MT4, складывается из нескольких факторов:

    1. Количество полученных тиков. Каждый тик занимает 14 байтов информации. Большое количество одновременно полученных тиков может быть сжато и, таким образом, уменьшить размер веб-трафика. Прежде всего, тики упакованы в пакет TCP, который занимает около 128 байт. Чем больше интенсивность тиков, тем меньше вам нужно лишних пакетов, а также это уменьшает размер веб-трафика. Таким образом, чем больше финансовых инструментов вы храните в окне «Обзор рынка» и чем больше объем трафика по каждому финансовому инструменту, тем больше трафика берется. Но трафик не растет прямо пропорционально интенсивности инструментов, а увеличивается за счет сжатия трафика.
    2. Объем загружаемых данных в открытых инструментах или в таймфреймах. После открытия графика или изменения временного интервала данные истории автоматически выгружаются с момента предыдущего сеанса данных, и для каждого загруженного бара требуется 44 байта.
    3. Лента новостей.
    4. Запросы истории, 224 байта для каждой записи.
    5. Торговые запросы.
    6. Внутренняя информация (журналы сбоев).

    Основное правило: если вы хотите снизить потребление трафика, вам следует закрыть все ненужные графики и удалить все неиспользуемые финансовые инструменты из окна Market Watch.

    В клиентском терминале PSS MT4 имеется: 21 таймфрейм 38 технических индикаторов 39 графических объектов 4 режима масштабирования 17 стилей отображения пользовательских индикаторов.

    Интегрированная среда разработки MQL5 отвечает за разработку и использование советников, пользовательских индикаторов и скриптов. В его состав входят MetaEditor, Тестер стратегий и MetaQuotes Language 5 (MQL5).

    да. Вместе с выпуском клиентского терминала PSS MT4 был запущен и MQL5.com. MQL5.com - это место, где разработчики MQL5 и их клиенты (трейдеры) могут взаимодействовать. В этом сообществе есть много полезной информации для разработчиков: полная документация по MQL5, статьи о том, как разрабатывать и использовать автоматизированные программы форекс, база кода готовых советников и технических индикаторов. Форум предоставляет возможность общаться с другими участниками сообщества MQL5.com, спрашивать совета и вместе решать проблемы.

    Чтобы запустить процесс удаления терминала с ПК, необходимо запустить файл «Uninstall.exe» в папке, где установлен клиентский терминал, либо выполнить команду «Удалить» в соответствующей группе программ в разделе « Стартовое меню. Как только это будет сделано, откроется следующее окно:

    В этом окне отображается папка, из которой будет удален торговый терминал. Также есть опция «Удалить личные данные пользователя». Если он установлен, то вся информация о пользователе (история символов, почта, MQL5-программы, настройки терминала и т. Д.) Будет удалена вместе с постоянными файлами терминала.

    Если вы уверены, что продолжите деинсталляцию клиентского терминала, необходимо нажать кнопку «Далее». Процесс удаления начнется, как только он будет завершен:

    Для завершения деинсталляции необходимо нажать кнопку «Готово».

    Да, это возможно для платформ VPS, где поддерживается клиентский терминал PSS MT4.

    Программа установки клиентского терминала PSS MT4 автоматически определяет тип операционной системы и устанавливает необходимую версию по количеству бит. Однако следует отметить, что 64-битные системы Windows требуют необходимой оперативной памяти и более предпочтительны для установки.

    ДЕПОЗИТЫ И ВЫВОДЫ

    PSS предлагает 4 различных способа пополнения и снятия средств.

    1. Банковский платеж - это способ пополнения и снятия средств с помощью международного банковского перевода. Вы можете перейти на свою страницу в ibank и выбрать банковский перевод, чтобы получить депозитный счет в зарубежном банке, на который вы сможете перевести свои средства.
    2. Карточный платеж - это способ внесения и снятия средств с помощью кредитной или дебетовой карты. Вы можете перейти на свою страницу в ibank и выбрать оплату картой, чтобы обработать вашу кредитную или дебетовую карту для внесения депозита.
    3. PayPal Payment - это способ пополнения и снятия средств с помощью вашей учетной записи PayPal. Вы можете перейти на свою страницу в ibank и выбрать PayPal для перевода средств.
    4. Крипто-платеж - это способ пополнения и снятия средств с использованием вашей криптовалюты, такой как биткойны, эфириум, биткойн наличными и лайткойн. Вы можете перейти на свою страницу в ibank и выбрать оплату в криптовалюте, чтобы перевести средства на свой кошелек криптовалюты в PSS. Затем монета будет переведена на ваш торговый счет после обмена на доллар США или евро по рыночному курсу.
    • Банковский платеж Ваши средства обычно зачисляются на ваш торговый счет в течение двух дней после завершения банковского платежа.
    • Оплата картой Ваши средства обычно зачисляются на ваш торговый счет мгновенно после успешной обработки кредитной или дебетовой карты.
    • Платеж PayPal Обычно ваши средства зачисляются на ваш торговый счет сразу после завершения платежа PayPal.
    • Крипто-платеж Обычно ваши средства зачисляются на ваш торговый счет сразу после завершения крипто-платежа.

    Вы можете перейти на свою страницу в ibank и выбрать любой из следующих вариантов вывода средств.

    • Банковский платеж Обычно перевод средств на банковский счет занимает менее двух дней.
    • Оплата картой Обычно возврат средств на кредитную или дебетовую карту занимает менее одного дня.
    • Платеж PayPal Обычно перевод средств на ваш счет PayPal занимает менее 10 минут.
    • Криптовалютный платеж Обычно перевод средств из банка на ваш криптовалютный кошелек занимает менее 10 минут.

    Счета, финансируемые с помощью кредитной или дебетовой карты, могут быть ограничены приемом снятия средств с помощью кредитной карты. Первоначальный депозит, сделанный с помощью кредитной или дебетовой карты по запросу, может потребовать недавней выписки или копии карты для подтверждения права собственности.

    Минимальная сумма депозита составляет 1,000 евро или 1,000 долларов США. Для оплаты криптовалютой минимальная сумма составляет 0.1 биткойна, 1 Ethereum, 1 Bitcoin Cash и 1 Litecoin.

    Не существует максимальной суммы для депозитов с использованием банковских платежей, платежей PayPal и криптографических платежей. Однако существует ежемесячный лимит депозита для оплаты картой в размере 5,000 евро или 5,000 долларов США в течение одного календарного месяца.

    Минимальных требований для вывода средств нет.

    Максимальный дневной лимит на снятие средств составляет 50,000 50,000 евро или XNUMX XNUMX долларов США. Любой запрос на вывод средств сверх суточного максимального лимита вывода будет перенаправлен на следующий рабочий день, и такая сумма будет обработана для вывода на следующий день.

    Например, если клиент отправляет запрос на снятие 100,000 1 долларов США 50,000 мая. 1 50,000 долларов будут сняты со счета 2 мая, еще XNUMX XNUMX долларов будут сняты XNUMX мая.

    PSS принимает средства в нескольких валютах. Если вы отправляете иностранную валюту на свой счет в евро или долларах США, PSS конвертирует ее в евро или доллары США по указанному обменному курсу и переводит на ваш торговый счет.

    УПРАВЛЕНИЕ ИНВЕСТИЦИЯМИ

    Наиболее распространенными инструментами управления рисками в торговле являются лимитный ордер и стоп-лосс. Лимитный ордер накладывает ограничение на максимальную цену, подлежащую уплате, или минимальную цену, которая должна быть получена. Стоп-лосс гарантирует, что определенная позиция автоматически ликвидируется по заранее определенной цене, чтобы ограничить потенциальные убытки в случае движения рынка против позиции трейдера. Условные приказы не обязательно ограничивают ваш риск убытков.

    Трейдеры принимают решения, используя как технические факторы, так и экономические основы. Технические трейдеры используют графики, линии тренда, уровни поддержки и сопротивления, а также многочисленные модели и математический анализ для определения торговых возможностей, в то время как фундаменталисты прогнозируют движение цен, интерпретируя различную экономическую информацию, включая новости, правительственные индикаторы и отчеты, и даже слухи. . См. Раздел «Образование», чтобы узнать больше о торговых стратегиях.

    Торговля с помощью PSS означает получение профессиональных инструментов, обширной информации и специализированной поддержки со стороны PSS Trading Service - все это поможет вам дать вам все необходимое для принятия информированных и своевременных торговых решений.

    Превосходная поддержка клиентов

    • Удобные биткойн-депозитыВы можете вносить и снимать с помощью биткойнов.
    • Простой и легкий доступ к рынкуМы максимально упростили процедуры открытия, пополнения и снятия счетов.
    • Бэк-офис в режиме реального времениPSS предоставляет прозрачные отчеты в режиме реального времени по всей вашей торговой деятельности.

    Превосходный расчет заказа

    • Узкие спредыМы предлагаем конкурентоспособные спреды, позволяющие максимизировать потенциальную прибыль для наших клиентов.
    • Улучшение цен На PSS 82.7% всех заказов были оплачены по более выгодной цене для клиентов.
    • Быстрые и последовательные сделки Благодаря автоматической системе торговли и расчетов наши клиенты торгуют быстро и эффективно.
    • Регулируемое кредитное плечо Наши клиенты могут изменять кредитное плечо даже для открытых позиций для гибких требований к марже.

    Профессиональные торговые инструменты

    • Multi-Product PlatformPSS предлагает широкий спектр продуктов в надежно защищенной среде онлайн-торговли.
    • Торговля в один клик Вы можете торговать прямо с графика в один клик в зависимости от вашего предопределенного объема.
    • Хеджирующая сделка: Вы можете разместить новую позицию в направлении, противоположном существующей позиции, чтобы быть нейтральным по отношению к волатильности рынка.
    • Трейлинг-стоп Ваша торговая система позволяет автоматически сохранять прибыль, когда рынок движется в вашу пользу.
    • Автоматическая торговля Вы можете легко разработать свой собственный алгоритм автоматической торговли прямо с вашей торговой платформы.
    • Торговые сигналы Вы можете копировать сделки опытного дилера в режиме реального времени.

    В PSS у вас есть доступ к широкому спектру услуг по управлению инвестициями, которые помогут вам достичь ваших целей. И у вас будет доступ к различным инвестиционным стратегиям, инвестиционным советам, а также возможность регулярно отслеживать и балансировать свой портфель.

    Комплексные услуги по управлению инвестициями, предлагаемые PSS, удовлетворяют все потребности в трех секторах бизнеса; индивидуальные клиенты и клиенты малого бизнеса, институциональные клиенты и корпоративные клиенты. Такое разделение рынка позволяет нам эффективно распределять ресурсы нашей компании для предоставления специализированных услуг всем клиентам в каждом секторе рынка.

    ДЕМО-СЧЕТ ПРОТИВ ЖИВОГО СЧЕТА

    Как только ваша учетная запись будет открыта, вы получите электронное письмо с вашим именем пользователя, паролем и инструкциями по доступу к вашей учетной записи.

    Для открытия демо-счета необходимо выполнить команду «Открыть счет» меню «Файл» или контекстного меню окна «Навигатор». Процесс открытия демо-счета состоит из нескольких шагов, которые включают выбор сервера;

    • выбор опции «Новый демо-счет» в окне «Выбор типа счета»;
    • указание ваших Персональных данных;
    • затем ждем, пока учетная запись будет зарегистрирована на указанном сервере.

    Для завершения регистрации нажмите «Готово». С этой учетной записью будет установлено автоматическое соединение с торговым сервером. Кроме того, учетная запись появится в разделе «Учетные записи» окна «Навигатор». Если нажать «Отмена», соединение с сервером не будет установлено, и учетная запись не будет добавлена ​​в окно «Навигатор»; хотя счет все равно будет открыт.

    Реальные счета находятся под PSS-Live со значком, в разделе «Учетные записи» окна «Навигатор», тогда как демо-счета находятся под PSS-Demo, отмеченными значком .

    ПАРОЛЬ ТОРГОВОГО СЧЕТА ОНЛАЙН

    Мастер-пароль позволяет торговать, а пароль инвестора позволяет просматривать состояние счета без размещения или изменения ордеров. Вы можете разместить заказ на покупку или продажу только при входе в свою учетную запись с помощью основной учетной записи.

    Пароль инвестора для демо-счета создается автоматически при открытии счета и отправляется вместе с основным паролем по внутренней почте клиентского терминала PSS MT4. Инвесторский пароль для реальных счетов назначается владельцем торгового счета. Чтобы создать / изменить учетную запись инвестора, вам необходимо:

    1. Нажмите кнопку «изменить» в клиентском терминале PSS MT4 в меню «сервис» / «настройки» / «сервер».
    2. Введите основной пароль (мастер-пароль) в поле «текущий пароль».
    3. Поставьте отметку напротив «сменить пароль инвестора (только для чтения)».
    4. Дважды введите новый пароль инвестора. ВНИМАНИЕ! Новый пароль должен состоять не менее чем из пяти символов и не менее чем из двух из трех типов представления - строчных, прописных и цифр.
    5. Щелкните «ОК». Если все сделано правильно, произойдет автоматическая авторизация в аккаунте под паролем инвестора.

    После открытия демо-счета пароль к клиентскому терминалу PSS MT4 отправляется в сообщении на внутреннюю почту клиентского терминала PSS MT4. Проверьте там, так как сообщение с паролем все еще может находиться в вашем почтовом ящике (окно «Терминал» / вкладка «Почтовый ящик»). Если вы не нашли пароль в почтовом ящике клиентского терминала PSS MT4 и не помните его, вы можете открыть новый демо-счет. Пароли для доступа к демо-счетам не восстанавливаются.

    ОШИБКИ ТОРГОВОЙ ПЛАТФОРМЫ
    1. Нет соединения с интернетом
    2. Возможно, у вас старая сборка терминала или вы долгое время не входили в свой торговый счет. В этом случае необходимо установить последнюю версию клиентского терминала PSS MT4 с нашего сайта.
    3. Ваш сетевой порт 443 может быть заблокирован, и вам, возможно, придется войти в Интернет через прокси-сервер или использовать какую-либо локальную сеть. Затем следует обратиться к системному администратору для указания адреса прокси-сервера и порта для подключения к Интернету и установить его в настройках терминала (меню «Инструменты» / «Параметры» / «Сервер» / поставить галочку в « Включить прокси-сервер »/ нажать кнопку« прокси… »/ ввести адрес, порт прокси-сервера, логин и пароль).
    4. Антивирусный брандмауэр блокирует порт 443. В этом случае вы должны ввести PSS MT4 Client Terminal в список разрешенных программ или открыть порт 443;
    5. Если у вас все еще есть проблемы со входом в систему, вы можете воспользоваться нашей онлайн-поддержкой или отправить электронное письмо по адресу helpdesk@pssinvest.com с описанием возникших проблем.
    1. Возможно, вы ввели неверный логин в клиентском терминале PSS MT4. Логин в клиентском терминале PSS MT4 всегда числовой и не содержит букв.
    2. Возможно, вы ввели неверный пароль. Пароль в клиентском терминале PSS MT4 состоит не менее чем из пяти символов и не менее чем из двух из трех типов представления - строчных, прописных и цифр. Все буквы должны быть латинскими. Регистр букв (заглавные / строчные) имеет значение. Возможно, вы приняли какую-то букву за цифру, или вы могли принять цифру за букву.
    3. Выберите сервер для другого типа учетной записи. Для реальных счетов выберите из списка серверов сервер «PSS-Live», для демо-счетов выберите «PSS-Demo». Если в списке нет нужного сервера, необходимо установить последнюю версию клиентского терминала PSS MT4 с нашего сайта.

    Есть два способа получить доступ к счету в торговой платформе: основной и инвестор. Авторизация по основному паролю дает полные права на работу с терминалом. В случае авторизации инвестора вы можете просматривать состояние своего счета, анализировать ценовые данные и работать с советниками, но вы не можете совершать торговые операции. Скорее всего, вы использовали пароль инвестора для входа в аккаунт. Для совершения торговых операций необходимо в настройках изменить пароль на основной. Пароль инвестора для демо-счета создается автоматически при открытии счета и отправляется вместе с основным паролем по внутренней почте клиентского терминала PSS MT4. Инвесторский пароль для реальных счетов назначается владельцем торгового счета.

    Сообщение «Торговый поток занят» появляется в случае неудачной попытки совершить транзакцию (например: клиент отправляет второй ордер, пока он еще не получил результаты обработки первого), что может произойти из-за временная потеря соединения с сервером. В таком случае заказ помещается в очередь на клиентском терминале, и указанное выше сообщение появится, если вы попытаетесь выполнить любую другую операцию. Чтобы очистить очередь запросов, необходимо перезапустить терминал.

    1. Скорее всего, торговая сессия по данному инструменту уже закончилась или еще не началась. Расписание торговых сессий можно найти в спецификации контрактов по каждому инструменту отдельно.
    2. Возможно, скоро истечет фьючерсный контракт. Это называется сроком действия. В зависимости от ликвидности инструмента, иногда до истечения срока действия, по инструменту доступна торговля «только закрытие» (только закрытие открытых позиций). Для торговли вводится другой фьючерсный контракт с другим тикером вместо того, который торгуется как «только закрытие». За несколько дней до торговли «только закрытие» уведомления отправляются на внутреннюю почту клиентского терминала PSS MT4.
    3. Когда цена достигает текущей цены отложенного ордера, проверяется общий объем и количество одновременно открытых позиций и отложенных ордеров. Отложенный ордер будет удален из очереди на исполнение в следующих случаях:
      1. объем ордера и объем ранее открытых позиций превышают ограничение общего объема.
      2. снято ограничение на общее количество одновременно выставляемых отложенных ордеров и открытых позиций.

    КАК РАССЧИТАТЬ ТРЕБОВАНИЯ К МАРЖЕ Рассмотрим формулу расчета маржи в базовой валюте: Маржа = Контракт / Кредитное плечо, где:

    Маржа - залог; Базовая валюта - валюта, котируемая первой в паре,

    Например: EURUSD - базовая валюта EUR; USDJPY - базовая валюта USD; GBPJPY - базовая валюта GBP; Contract - размер контракта в базовой валюте.

    Размер 1 лота всегда составляет 100,000 0.1 единиц базовой валюты. Следовательно, 100,000 лот = 0.1 10,000 * 0.01 = 100,000 0.01 в базовой валюте и 1,000 лот = XNUMX XNUMX * XNUMX = XNUMX в базовой валюте;

    Использовать,

    Например: кредитное плечо 1: 500 - 500, 1: 100 - 100. После расчета маржи в базовой валюте необходимо конвертировать ее в валюту депозита (по курсу открытия позиции), то есть USD, EUR.

    Пример 1. Расчет маржи по счету с валютой депозита USD:

    Торговый инструмент (Валютная пара) = EURUSD Базовая валюта = EURLot = 0.1 Контракт = 10,000 100,000 евро (0.1 1 * 100 лот) Кредитное плечо = 100: 1.3540 (XNUMX) Курс EURUSD при открытии позиции = XNUMX Валюта депозита = USD

    Расчет:

    1. Маржа = Контракт / Кредитное плечо = 10 000 евро / 100 = 100 евро;
    2. Затем мы конвертируем его в валюту депозита (доллары США). Если доллар в рассматриваемой валютной паре является первым, то значение пункта следует разделить на курс, в противном случае - умножить:

    Маржа = 100 EUR * 1.3540 = 135.40 USD Маржа равна 135.40 USD

    Давайте рассмотрим, как рассчитать маржу, необходимую для открытия позиции по акциям и фьючерсам США. Для акций США кредитное плечо составляет 1:10.

    Рассмотрим формулу расчета маржи для акций США:

    Маржа = (Контракт * Цена) / Кредитное плечо, где: Маржа - залог; Контракт - объем контракта. 1 лот - это всегда 100 акций. Следовательно, 0.1 лот = 100 * 0.1 = 10 акций; Цена - цена CFD при открытии позиции; Кредитное плечо 1:10 - 10.

    Стоп-лосс предназначен для ограничения ваших потерь, когда рынок движется не в вашу пользу. Следовательно, уровень цены Stop Loss для позиции на покупку должен быть ниже, чем цена открытия и текущая рыночная цена. С другой стороны, уровень цены Stop Loss для позиции на продажу должен быть выше, чем цена открытия и текущая рыночная цена.

    Take Profit - это закрытие открытой позиции с прибылью, когда рынок движется в вашу пользу. Следовательно, ценовой уровень Take Profit для позиции на покупку должен быть выше, чем цена открытия и текущая цена. С другой стороны, уровень цены Take Profit для позиции на продажу должен быть ниже, чем цена открытия и текущая рыночная цена.

    1. Возможно, ваша сборка терминала устарела, и у вас может не быть входа в свой торговый счет в течение длительного времени. В этом случае необходимо установить последнюю версию клиентского терминала PSS MT4 с нашего сайта.
    2. Возможно, в вашей сети порт 443 заблокирован и для подключения к Интернету используется прокси-сервер. Если вы используете рабочую сеть организации, это одна из самых распространенных проблем. Вам необходимо узнать у системного администратора адрес прокси-сервера и порт для подключения к Интернету и записать их в настройках терминала (меню «Инструменты» / «Параметры» / «Сервер» / поставить отметку напротив «разрешить прокси-сервер »/ Нажмите кнопку« прокси… »/ впишите адрес и порт прокси-сервера, логин и пароль);
    3. 3. На вашем компьютере программа-брандмауэр (антивирус) блокирует порт 443. В таком случае вам следует включить клиентский терминал PSS MT4 в список разрешенных программ или открыть порт 443.

    Некоторые полосы могут отсутствовать из-за потери пакетов TCP (относительно временной потери соединения с Интернетом). В этом случае вам необходимо обновить график (щелкните левой кнопкой мыши на графике / «Обновить»). При этом будут загружены все недостающие данные в пределах существующей истории.

    Если недостающие полосы не появились, следует:

    1. Закройте клиентский терминал PSS MT4.
    2. Перейдите в папку «история» (C: // программные файлы / клиентский терминал PSS MT4 / история);
    3. В соответствующей папке удалите файлы, в названии которых указан инструмент, для которого отсутствует полоса.
    4. Запустите клиентский терминал PSS MT4.

    Да, это возможно. Просто убедитесь, что опция «Сохранить удаленные диаграммы для повторного открытия» в меню «Параметры» отмечена флажком.

    В терминал встроена система автоматических обновлений. Это позволяет оперативно узнавать и устанавливать новые версии программы. Терминал проверяет наличие новых версий программы при подключении к серверу. Если будет обнаружена новая версия любого из компонентов терминала, она будет автоматически загружена в фоновом режиме.

    Однако, если клиентский терминал был запущен в гостевом режиме (если у пользователя ОС недостаточно прав), при попытке обновления будет показано окно с запросом увеличения прав пользователя.

    Скачать PSS
    Торговая платформа

      Запросите звонок от вашей преданной команды сегодня

      Построим отношения



      Связаться

      Обязательно договоритесь о встрече, прежде чем посещать наш филиал для обслуживания онлайн-торговли, так как не во всех филиалах есть специалист по финансовым услугам.