Описание вакаснии

Наша работа состоит из поддержки лидеров в сфере обслуживания клиентов и поддержки и проведения анализа для других предприятий в компании. Кандидат будет определять и интерпретировать тенденции и закономерности в наборах данных, проводить исследования звонков и давать рекомендации на основе бизнес-данных. Вы должны быть сильным стратегом и иметь возможность влиять на деловых партнеров. Наша команда преуспевает в быстро меняющейся среде, которая зависит от приоритетов рабочего процесса и выполнения критических сроков. Умение быстро адаптироваться к новым вызовам каждый день будет иметь решающее значение для вашего успеха. Вы будете нести ответственность за управление и проведение всех этапов углубленного анализа данных: планирование, компиляцию, валидацию, целенаправленное прослушивание / выборку и построение презентаций в виде презентаций, информационных панелей, PDF-файлов или документов.

 

 

Навыки и опыт:

 

Высшее образование с желаемым опытом в области аналитики, экономики, обработки данных, статистики, визуализации, бизнес-аналитики или аналогичных областях.

Знакомство с индустрией финансовых услуг и, в частности, с продуктами и услугами PSS полезно, но не обязательно.

Способность самостоятельно управлять несколькими проектами одновременно с исключительными навыками решения проблем.

Отличные письменные и устные коммуникативные навыки для общения с руководителями всех уровней в компании.

Неослабевающее любопытство; упреждающий поиск возможностей для улучшения, повышения эффективности и удовлетворения неизвестных потребностей, создавая клиентский опыт мирового класса.

Человек, ориентированный на результат, со страстью к данным / аналитике, который может совместно с другими работать над решением бизнес-задач, способствующих росту бизнеса.