Описание вакаснии

Как специалист по брокерским услугам, вы будете основным контактным лицом для клиентов независимых консультантов, которые хранят активы в системе PSS и предоставляют «лучшие в своем классе» услуги. Именно этот уровень обслуживания отличает нас от наших конкурентов и служит устойчивым конкурентным преимуществом.

 

Это позиция по телефону.

Проактивно консультировать и обучать клиентов независимых консультантов по инвестициям;

Изучать и реагировать на вопросы клиентов, связанные с онлайн-регистрацией, формами, торговлей, налоговой отчетностью, переводами и различными другими областями знаний и поддержки продуктов;

Сотрудничайте с внутренними партнерами для предоставления своевременной и точной информации в ответ на запросы и / или проблемы с обслуживанием.

 

 

Навыки и опыт:

Успешное завершение нашей Оценки, ориентированной на клиента, которая определяет потенциальные таланты и соответствие должности;

Способность выполнять несколько задач одновременно, активно слушать, оценивать потребности клиентов и исследовать информацию;

Позитивный настрой, командная ориентация, энтузиазм, профессионализм;

Сильные навыки межличностного, устного и письменного общения;

Сильная рабочая этика с высоким уровнем добросовестности и этики.